要文快报！韩国电商巨头酷澎被罚1400亿韩元，创历史最高纪录！ “刷好评”乱象何以屡禁不止？

韩国电商巨头酷澎被罚1400亿韩元，创历史最高纪录！ “刷好评”乱象何以屡禁不止？

韩国公平交易委员会（FTC）近日对韩国最大电商平台酷澎（Coupang）及其子公司Coupang Play处以共计1400亿韩元（约合人民币73亿元）的罚款，原因是两家公司涉嫌通过虚假评论误导消费者。这一罚款金额创下了韩国针对流通企业的历史最高纪录。

FTC调查发现，酷澎在2019年至2021年期间，组织了2200多名员工为超过7000种自有品牌产品撰写虚假评论，总计发布了7万余条好评。这些评论大多给出了5星满分中的4.8分高分，以此来诱导消费者购买商品。

FTC还表示，酷澎还向第三方机构支付了数十亿韩元，要求他们撰写虚假评论或删除差评。此外，酷澎还对发布差评的消费者施加压力，要求他们修改或删除评论。

酷澎方面对FTC的裁决表示不服，并已向法院提起诉讼。该公司称，其员工撰写的评论都是基于真实体验，不存在虚假陈述。

近年来，韩国电商平台上“刷好评”的现象屡禁不止。2022年，韩国国会通过了《电商法修正案》，对虚假评论行为加大了处罚力度。然而，相关乱象依然有所抬头。

分析人士指出，韩国电商平台“刷好评”乱象频发的原因主要有以下几点：

• **电商平台竞争激烈。**近年来，韩国电商市场竞争日趋激烈，为了提高商品排名和销量，一些电商平台铤而走险，通过“刷好评”的方式来欺骗消费者。
• **消费者对好评依赖度高。**韩国消费者在网购时，往往高度依赖商品评价，因此好评对商品的销量具有至关重要的影响。
• **处罚力度不够大。**此前，韩国对虚假评论的处罚力度相对较轻，难以对违法者形成有效威慑。

韩国有关部门应加强执法力度，严厉打击“刷好评”等违法行为，同时也要引导消费者理性网购，不要盲目相信好评。电商平台也应建立健全的评价管理机制，杜绝虚假评论的出现。

以下是一些可以对新闻稿进行补充的信息：

• 酷澎是韩国最大的电商平台之一，拥有超过2500万活跃用户。
• 酷澎在2021年成功在美国上市，市值一度超过1000亿美元。
• 韩国是全球电商市场最为发达的国家之一，网购普及率位居世界前列。

以下是一些可以作为新闻稿标题的备选方案：

• 韩国电商巨头酷澎被罚1400亿韩元，创历史最高纪录！
• 韩国电商“刷好评”乱象再起，酷澎被罚1400亿韩元
• 韩国最大电商平台“刷好评”：1400亿韩元罚款能否遏制乱象？

公厕标识花样翻新惹争议：方便变麻烦？

近日，#老伯看不懂英文误入女厕被指非礼#的话题登上热搜，引发了对公共卫生间标识的广泛讨论。近年来，随着人们审美观念的提升，公共卫生间标识的设计也越来越多元化，但一些过于追求个性、创意的标识却让不少人感到费解，特别是老年人、儿童等群体，容易误入异性卫生间引发尴尬甚至矛盾。

花样繁多标识难辨 男女老少齐“犯糊涂”

以往常见的男女卫生间标识，通常由简易的几何图形和文字组成，清晰明了，易于识别。然而，近年来，一些公共场所为了追求美观或体现个性，对标识进行了大幅改动，出现了各种天马行空的图案，如：

• 京剧脸谱、敦煌壁画等中华传统文化元素；
• 男性、女性的几何图形变形；
• 男女通用标识，如“厕”、“WC”等。

此外，一些标识还采用了英文或其他外文，加大了理解难度。

标识不清引误会 尴尬闹剧频发

标识设计过于复杂，不仅容易造成误解，还可能引发一些尴尬甚至矛盾的事件。例如，有老年人因为看不懂标识，误入异性卫生间，被指责“非礼”；也有儿童因为标识不明，独自进入异性卫生间，遭遇陌生异性搭讪，引发家长恐慌。

规范标识需兼顾 实用与美观当并重

公共卫生间标识作为一种公共信息标志，其首要功能是清晰指引，方便使用。过于复杂的标识，不仅会增加辨识难度，还可能造成误解和矛盾。因此，在追求美观和个性的同时，也应兼顾实用性，确保标识易于理解和识别。

建议：

• 在设计公共卫生间标识时，应遵循国家相关标准，优先使用易于理解的几何图形和文字符号，并辅以必要的文字说明。
• 对于老年人、儿童等特殊人群，应考虑其认知特点和使用习惯，设计更加简洁明了的标识。
• 在景区、商场等人员流动量大的场所，应使用多语言标识，方便不同国籍的游客使用。
• 加强标识的维护和管理，定期检查更新，确保标识清晰完好。

公共卫生间标识的规范化，不仅能够方便公众使用，也能体现城市的文明程度和人文关怀。相关部门应高度重视，切实采取措施，让标识真正发挥其指引和服务的作用。